為全面提升新城公司服務(wù)質(zhì)量，打造公交規(guī)范服務(wù)新形象，創(chuàng)新服務(wù)新亮點(diǎn)，新城公司有針對性地對91、92、93、95、97路線開展了創(chuàng)建特色文明線路活動，并于3月24日上午舉行了創(chuàng)建授牌儀式。

據(jù)悉，為實(shí)現(xiàn)新城公司的服務(wù)質(zhì)量得到跨越式的提升，新城公司結(jié)合這5條線路駕駛員特點(diǎn)、線路走向、周邊環(huán)境及乘客群結(jié)構(gòu)，確定了每條線路的創(chuàng)建特色：91路創(chuàng)建文明用語規(guī)范化線路，92路創(chuàng)建文明微笑線路，93路創(chuàng)建文明駕駛標(biāo)準(zhǔn)化線路，95路創(chuàng)建文明助學(xué)線路，97路創(chuàng)建敬老文明線路。同時，制定了《新城公司創(chuàng)建文明線路實(shí)施方案》，建立創(chuàng)建人員的個人文明檔案，實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)包掛制度，根據(jù)文明線路考核標(biāo)準(zhǔn)，每月總結(jié)評比，年底評選先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，并予以表彰獎勵。